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よりよい医療をめざして

  • 患者相談支援室の概要
  • 相談内容別の説明

相談窓口のご案内

病院棟1階 患者相談支援室でお受けしているご相談の内容について、いくつか例をあげてご紹介します。

在宅での療養生活に不安がある

介護保険について

65歳以上の方、または40歳から64歳までの方で16種類の特定疾病に該当している場合は、「介護保険」の申請が可能です。原則として、介護認定を受けてからサービス開始となります。患者相談支援室では、介護保険の相談窓口や申請方法・サービス内容についてご紹介し、必要に応じて関係機関への連絡調整も行います。

写真 患者相談支援室

かかりつけ医について

患者さんのご希望、地域性や診療科なども踏まえた上で、安心して受診できる「かかりつけ医」をご紹介します。

転院先の情報が知りたい

当院で入院治療後、継続してリハビリや療養などが必要な場合に転院先をご紹介します。
まずは医師にご相談の上、 100 患者相談支援室にお尋ねください。

医療費の支払いに不安がある

医療費制度の詳細、具体的な支払い方法などについてのご相談をお受けします。

  • 高額療養費 … 70歳未満の方が対象になります。
  • 高齢受給者医療 … 70歳から74歳の方が対象になります。
  • 後期高齢者医療 … 75歳以上の方が対象になります。

その他、疾患や術式により、自立支援医療や特定疾患治療研究事業などを利用できる場合があります。

その他のご相談

治療や社会復帰の妨げになっていることがあれば、上記以外の内容でもお気軽にご相談ください。

  • 症状に応じた受診先を知りたい
  • 治療や検査についてのご質問
  • 身体障害者手帳や障害年金の申請方法など知りたい
  • 乳がん・ストーマ・高次脳機能障害・HIVなどの患者会を知りたい
  • 判断能力がない知的障害者や認知症高齢者、身近な親族がおらず財産管理ができない場合の支援内容を知りたい

患者相談支援室のご案内

受付は8時30分から17時00分までです。

  • (土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く)
  • 電話
    • 患者相談支援室 096-351-8524
  • 場所 : 病院棟1階 100 患者相談支援室
  • 相談方法 : 来訪による対面相談(相談室でのご相談)または電話相談

ご相談は無料です。

ご相談内容は秘密保持を遵守します。安心してご利用ください。

イメージ 2階フロアマップ

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