外来支援室 2025年 新卒H.Kさん
- Q 済生会熊本病院を選んだ理由・きっかけは?
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A
対面の説明会で職員の方のお話を伺い、温かい人柄や職場の雰囲気に惹かれ、「こんな職場で働きたい」と強く思いました。事務職であっても、毎日異なる対応が求められ、決まりきった業務にとどまらず、日々変化に柔軟に対応している姿勢にも魅力を感じました。加えて、自己啓発支援の体制も整っており、自分の成長を後押ししてくれる環境だと思い、志望しました。

- Q 仕事内容と、その中でやりがいを感じることを教えてください
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A
外来窓口や総合案内など、患者さんと接する機会の多い業務を担当しています。職員の方々の言葉遣いや配慮から学ぶことが多く、患者さんとの会話を通じて病院のことを深く知る機会にもなります。日々の業務の中で、患者さんの笑顔や温かい言葉に励まされ、前向きに取り組む力をもらっています。

- Q 仕事をする上で大切にしていること、心がけていることは何ですか?
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A
患者さんに安心していただけるよう、また職員の方々とも穏やかで温かみのある関係を築けるよう、笑顔を大切に思いやりのある関わりを心がけています。言葉選びや表情など接遇面にも気を配り、制度や業務内容の変化にも柔軟に対応できるよう、日々の学びを大切にしています。

- Q 今後の目標や、挑戦したいことを教えてください
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A
接遇の資格取得を目標にしています。
- Q 趣味や特技を教えてください
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A
絵を描くこと。学生時代、油絵を描いていました。